Альфа-Банк расширяет сеть отделений в Москве

В мае 2012 года Альфа-Банк увеличил число своих отделений в Москве до 40, открыв два дополнительных офиса: офис "Варшавский" по адресу Варшавское шоссе, д. 76, к. 1 и офис "Дмитровский" на ул. Бутырская, д. 95.

Для удобства клиентов новые отделения работают шесть дней в неделю: с понедельника по пятницу – с 9:00 до 21:00, в субботу – с 10:00 до 19:00 (воскресенье – выходной день).

"Расширение сети отделений является важной частью стратегии развития розничного бизнеса Альфа-Банка, которая помимо открытия новых офисов предусматривает и улучшение качества обслуживания клиентов, значительное увеличение клиентской базы. Сейчас по всей стране у нас 7,5 млн розничных клиентов, из них 2,2 млн проживают в Москве и Московской области. Офис возле станции метро "Дмитровская" – 40-й по счету из тех, что открыты в Москве. В планах банка до конца этого года открыть ещё 10 офисов по Москве и области", – отметил Алексей Коровин, Член Правления, Руководитель Блока "Розничный бизнес" Альфа-Банка.

В новых офисах Альфа-Банка предусмотрено разделение клиентских потоков. Отдельное место выделено для обслуживания длительных операций менеджерами-консультантами. Кроме этого, в новых отделениях оборудованы специальные VIP-модули для работы с состоятельными клиентами, а также офисы для обслуживания юридических лиц. Как и в других отделениях банка, розничные клиенты в новых офисах могут получить весь спектр банковских услуг: открыть счет, взять кредит, воспользоваться банкоматом, получить консультацию по всем продуктам банка и т.д.