страхование Военная ипотека: на какое жилье может рассчитывать офицер
инвестиции Как оспорить кадастровую стоимость земли или недвижимости Переоценка обычно целесообразна для коммерческих объектов
кредиты Citigroup: цена на нефть вырастет на 36%
Новости | Банки | У Сбербанка сломались банкоматы
Поиск
везде
в новостях
в аналитике
в справочнике
Версия для печатиОтправить материал по почте

У Сбербанка сломались банкоматы

До 23.15 по московскому времени владельцы карт MasterCard Сбербанка не смогут совершать никаких операций по своим картам. Причина — очередной сбой в системе автоматизации.

Сегодня многие клиенты банка, обратившиеся в отделения Сбербанка днем, не смогли зачислить средства на карту. В call-центре банка пояснили, что из-за технического сбоя владельцы MasterCard Сбербанка не смогут до 23.15 мск воспользоваться своими картами в том числе и в аппаратах сторонних банков.

— Идут масштабные перезагрузки, по MasterCard ведутся технические работы, был сбой, — пояснила сотрудница call-центра Сбербанка Лариса. — К концу дня все заработает в штатном режиме. Кроме того, сейчас возникают сложности с переводами в адрес МТС.

При этом на сайте кредитной организации не было сообщения о том, что по техническим причинам приостановлены операции по картам MasterCard.

За последнее время происходило несколько сбоев в работе Сбербанка. Например, в мае 2012 года кредитная организация трое суток работала над решением проблемы с оплатой интернет-покупок у держателей MasterCard, так как не проводились операции с использованием технологии SecureCode.

Серьезные перебои в работе кредитного учреждения произошли также в июле прошлого года. В частности, 6 июля держатели карт Сбербанка более трех часов не могли совершать никаких операций. Тогда глава Сбербанка Герман Греф пояснил, что проблемы были вызваны внедрением новой операционной системы на базе Oracle. Он также добавил, что сбои продолжатся.

Подобная ситуация возможна в любой крупной организации, пояснил глава Сбербанка. Последний из известных сбоев произошел 22 октября 2012 года: в Москве при операциях с электронными деньгами с карт Сбербанка средства списывались по два раза.

В пресс-службе Сбербанка, в свою очередь, отметили, что в течение дня инцидентов, связанных с обслуживанием пластиковых карт Сбербанка, не зафиксировано и система работает в штатном режиме, операции выполняются в полном объеме.

11:08 | 17 января 2013 г.
О проектеРекламаКарта сайта